Política de reembolso

Las devoluciones realizadas deben devolverse en un plazo de 30 días. Los reembolsos se realizan a nuestra discreción y, por lo tanto, se pueden rechazar si creemos que la razón del artículo devuelto no es satisfactoria. Por favor, asegúrese de ponerse en contacto con nosotros antes de devolver un artículo, ya que tendremos que procesar la devolución. Si no se comunica con nosotros, esto puede retrasar su reembolso. Es posible que los artículos de pedidos especiales no podamos devolver debido a la negativa del proveedor.

Si bien le pedimos que nos cubra el franqueo del artículo, cubrimos el franqueo del reemplazo para usted. Cualquier artículo que no cumpla con la política de devolución de mercancías será devuelto al cliente y no será aceptado para un reembolso hasta que se hayan cumplido las condiciones de la política de devoluciones. Esto no afecta a sus derechos legales.

Cualquier devolución realizada debe ser devuelta a nosotros en condiciones de re-venta. Por lo tanto, todos los embalajes deben estar sin abrir o devueltos con todos sus materiales originales. El cliente debe pagar los gastos de envío al devolver un artículo. Incluya una nota con su devolución especificando su nombre, datos de contacto y cuál es el problema con el artículo y también cómo le gustaría que se le reembolsara, por ejemplo, cambio, crédito de la tienda o reembolso.

Cobramos una tarifa de devolución y manejo del 10% en algunos pedidos, más tarifas de tarjeta y tarifas de devolución al proveedor original. Esto no afecta a sus derechos legales.